时光荏苒，岁月如梭，转瞬已经在丽能过了5个年头，5年前，我带着对工作的热情对新生活的憧憬，同时怀揣着初涉社会的忐忑不安，我走进了丽能电力有限公司，成为丽能大家庭的一分子，融入到丽能人火热的怀抱，我勤奋的工作，在领导和同事们的信任与支持下我进入到抄表班，成为一名抄表员。
我们抄表员主要负责催缴电费，电费的催缴关系到公司的利益，我们要尽可能的对每一笔电费催缴回来。催费工作是一项重复乏味的工作，每月需在电费算完后，先给用户发起短信，再贴单元门通知单，对未交的用户再打电话，对每一位用户不厌其烦的重复一句：您好，你是某某小区，某某老师吗？您欠电费了，请您尽快缴费，谢谢！再有未交费的用户就要贴入户门。有时一个用户需要多次上门催缴，而且还会经常听到用户的不满，甚至恶语相向，每次遇到难缠的不讲理的用户我们总是费一番苦心，晓之以理，动之以情。发扬公司“千方百计，千辛万苦，千言万语”的三千精神，用真情感动用户。即使这样还有催缴未缴清电费的用户，我们就对其停电，首先我们需要贴停电通知，再给用户进行停电。停电工作也来不得半点马虎，要核对用户编号、电表号、用户地址等信息无误，以免错误停电给用户造成损失。同时时刻关注只要用户交上费用，我们立刻给用户送电，不论刮风下雨，不论节假日我们都会第一时间给用户送电。记得那时2018年冬天一个雪夜，由于系统升级不能复电，停电的用户只能现场短接，大家全体出动去奔赴各个需要复电的小区。由于路面太滑，大家不知摔了多少跟头，也顾不上疼，心里只想着快点给用户送上电看着用户的灯亮了。听着用户一声谢谢，苦点累点心里也是暖暖的，那一刻我们由衷的感到欣慰。
这就是我们平凡的工作，平凡并不意味着平淡。平凡也可以对生活、对工作充满激情，爬楼梯，没关系，就全当锻炼身体；工作苦、工作累，没关系，我们早已学会怎么苦中作乐。我们奔走在大街小巷千家万户，在工作中兢兢业业勤勤恳恳，是我们工作的本分，对我们抄表员来讲，真心与客户交流，真诚为客户服务就是温馨。
虽然我们都是平凡的抄表员，但我们有责任在公司飞速发展的今天为丽能的发展添砖加瓦，在平凡的岗位上努力工作，为丽能的发展做出我们应有的贡献，为了丽能明天的辉煌让我们各尽职守，在平凡的工作中孕育出光荣和伟大，让我们一起为丽能的发展加油。（淄博分公司 王浩）
