最平凡的不平凡
2020年的春节注定是永生难忘的一个春节,因为“新冠肺炎”的肆虐,正月初二,我家居住的小区开始出入限制和登记,春节的喜庆氛围迅速被“新冠肺炎”疫情冲散。
“防控疫情,人人有责”,公司工作微信群每天在宣传疫情防控知识。公司领导为我们精心准备了口罩、手套、消毒水,让我们认真做好自身防护防止感染。我们抄表催费员时刻将客户记心间,疫情期间大家都在家隔离,特殊时期更要保障客户的正常安全用电。
在疫情面前,丽能人克服困难,服从指挥,坚守自己岗位,诠释着我们丽能人的担当。
我们每个抄表员都有一万多户的客户,最常用是通过入户送达“温馨提示”告知用户用电量的方式显然已不可行,为保障客户的正常安全用电和缴费,我们抄表员们电话、微信在客户微信群和小区物业群里宣传安全用电常识、网上用电交费方式和注册下载网上国网。让我们的客户足不出门就能完成查用电量、查电费账单、交费、故障报修等业务,做到爱心永远在线、服务不中断。
岁月静好,只因有人在负重前行。感谢疫情期间奋战在前线每一个人,感谢疫情期间还坚守岗位的每一个人。
在这场没有硝烟的抗疫战争中,丽能人有许多的感人事迹,一个个原本平凡的人在平凡的岗位上绽放出不平凡的光彩。(淄博分公司 李娟)